Hukum

Kebijakan Privasi

Versi 1.5 · Berlaku sejak: 16 Oktober 2026 · facemirror.online

1. Tentang Dokumen Ini

Dokumen ini menjelaskan data apa saja yang dikumpulkan FaceMirror, serta bagaimana data tersebut diproses, disimpan, dan dibagikan. Dokumen ini mengikuti prinsip-prinsip Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR).


2. Siapa yang Memproses Data Anda

Operator layanan FaceMirror. Email kontak: contact@facemirror.online.


3. Data Apa yang Dikumpulkan

Mode sesi

Sebelum perekaman dimulai, Anda memilih mode. Mode hanya menentukan apakah kamera dinyalakan; jalannya sesi lainnya sama.

Audio dan video selama sesi

Layanan ini memerlukan akses ke mikrofon hingga 7 menit selama tes, dan dalam mode “Dengan kamera” juga ke kamera. Aliran audio dikirim ke layanan pengenalan ucapan dan tidak disimpan. Dalam mode “Dengan kamera”, aliran video diproses secara lokal di browser Anda untuk mengambil parameter ekspresi wajah; bingkai video tidak pernah dikirim ke server.

Transkripsi ucapan

Audio diubah menjadi teks oleh layanan eksternal. Teks yang dihasilkan disimpan dan digunakan untuk analisis pola perilaku serta perbandingan dengan sesi berikutnya. Transkripsi dapat secara tidak sengaja memuat informasi pribadi yang disebutkan selama sesi (misalnya nama, tempat, atau detail identitas lainnya); isi ini diperlakukan sebagai data pribadi dan disimpan selama seluruh masa penyimpanan data.

Metrik perilaku

Indikator numerik diambil dari audio — ritme ucapan, jeda, karakteristik kosakata; dalam mode “Dengan kamera”, juga ukuran ekspresi wajah dari video. Selama perekaman kami juga menyimpan deret per bingkai: tinggi nada suara (frekuensi dasar) dan kenyaringan, 10 kali per detik; dalam mode “Dengan kamera”, komponen ekspresi wajah beberapa kali per detik, dengan bingkai tanpa wajah terdeteksi ditandai demikian. Ini adalah angka, bukan audio atau gambar. Semuanya disimpan; laporan disusun berdasarkan ucapan dan jawaban kuesioner — metrik ekspresi wajah dan suara tidak digunakan dalam versi laporan saat ini.

Kuesioner laporan diri IPIP-BFM-50

Jika Anda mengisi kuesioner (50 pernyataan tentang diri Anda), jawaban Anda disimpan sebagai angka dari 1 sampai 5. Dari jawaban tersebut server menghitung lima skor: ekstraversi, keramahan, kehati-hatian, stabilitas emosi, serta intelek / imajinasi. Skor ini digunakan dalam penyusunan laporan Anda dan dalam penelitian ilmiah yang tidak mengidentifikasi Anda.

Data demografis

Kolom opsional: rentang usia, bahasa ibu, kode FM sesi sebelumnya. Bersifat opsional dan tidak menghalangi penyelesaian tes.

Kode undangan

Jika Anda bergabung dengan kode undangan, layanan menyimpan sidik jari (hash) kode yang tidak dapat dibalik beserta keterkaitannya dengan sesi Anda, bukan kode itu sendiri.

Alamat email

Digunakan untuk mengirim laporan pribadi dan untuk surat sebagai tanggapan atas permintaan Anda (akses data).

Data teknis

Alamat IP, jenis browser, dan waktu permintaan dicatat secara otomatis di log server untuk diagnostik; log server tidak dikaitkan dengan email Anda kecuali jika diperlukan. Untuk setiap sesi kami juga menyimpan kelas perangkat (komputer atau ponsel, sistem operasi, keluarga browser — tanpa pengenal perangkat) serta pengaturan mikrofon dan kamera yang sebenarnya (frekuensi sampel, kontrol penguatan otomatis, peredam bising dan gema, resolusi, laju bingkai). Data ini digunakan untuk memeriksa kualitas pengukuran.

Apa yang tersimpan setelah sesi Anda

Inilah tepatnya yang disimpan FaceMirror setelah sesi selesai:

Jenis dataApa yang disimpan
Alamat emailMenghubungkan sesi Anda dengan akun Anda. Dihapus atas permintaan, atau setelah masa penyimpanan pada bagian 6.
Jawaban lisan AndaHanya transkrip teks. Rekaman audio tidak disimpan.
Analisis wajahHanya dalam mode “Dengan kamera”. Metrik numerik (misalnya indeks simetri, frekuensi gerakan), termasuk deret per bingkai selama sesi. Tanpa gambar atau bingkai video.
Analisis suaraMetrik numerik (misalnya durasi jeda, kecepatan bicara) dan deret per bingkai untuk tinggi nada dan kenyaringan (10 per detik). Tanpa rekaman audio.
Jawaban deskripsi diriJawaban demografis (nilai kolom) dan jawaban kuesioner (angka dari 1 sampai 5).
Metadata sesiWaktu, bahasa, indikator kualitas teknis, kelas perangkat, pengaturan mikrofon dan (dalam mode “Dengan kamera”) kamera.

Apa yang tidak disimpan

Dalam mode “Dengan kamera”, video diproses secara lokal di browser Anda; bingkai video mentah tidak pernah dikirim ke server kami. Dalam mode “Tanpa kamera”, kamera tidak dinyalakan. Audio dikirim ke layanan pengenalan ucapan hanya untuk ditranskripsikan; kami tidak menyimpan rekaman audio. Penyimpanan oleh pihak ketiga dijelaskan pada bagian 7.


4. Tujuan Pemrosesan


5. Dasar Hukum


6. Penyimpanan Data

Apa yang tidak disimpan

Rekaman audio setelah diubah menjadi teks. Gambar video tidak pernah dikirim ke server.

Apa yang disimpan

Teks transkripsi ucapan, metrik numerik, jawaban kuesioner, data demografis (jika diberikan), email, laporan yang dihasilkan.

Masa penyimpanan

Alamat email yang mengidentifikasi Anda disimpan hingga 36 bulan sejak tanggal sesi terakhir Anda, atau sampai Anda mengajukan permintaan penghapusan — mana yang lebih dulu. Setelah itu alamat tersebut dihapus, sedangkan data perilaku dan data turunan sesi tanpa identitas dapat tetap disimpan untuk tujuan penelitian. Anda berhak meminta penghapusan kapan saja.


7. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami menggunakan penyedia layanan eksternal. Data yang dibagikan kepada masing-masing penyedia bersifat minimal dan terbatas pada tujuan pemrosesan.

OpenAI (pengenalan ucapan)

Audio dikirim ke Whisper API untuk diubah menjadi teks. Menurut kebijakan publik OpenAI, data API tidak digunakan untuk melatih model dan dihapus setelah diproses.

Anthropic (penyusunan laporan)

Teks transkripsi, metrik numerik, dan lima skor kuesioner (bukan jawabannya) dikirim ke Claude API. Menurut kebijakan Anthropic, data API tidak disimpan dan tidak digunakan untuk melatih model.

Brevo (pengiriman email)

Email dan isi laporan dikirim ke Brevo untuk pengiriman surat.

Supabase (penyimpanan data)

Data disimpan dalam basis data Supabase yang dikelola. Akses dilindungi oleh Row Level Security: membaca dan menulis hanya dimungkinkan melalui aplikasi sisi server FaceMirror.


8. Keamanan


9. Hak-Hak Anda

Kapan saja Anda dapat:

Permintaan melalui email diproses dalam 30 hari kalender. Sebelum diproses, kami mengirim email konfirmasi untuk memverifikasi alamat.


10. Anak-Anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk orang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah wakil sah dari anak di bawah 18 tahun yang datanya diunggah tanpa persetujuan Anda — hubungi operator, data akan dihapus.


11. Pembatasan Tujuan

Layanan ini tidak ditujukan untuk identifikasi pribadi, diagnosis medis, penilaian psikologis, atau keputusan yang memengaruhi hak pengguna.


12. Hak Privasi California (CCPA)

Jika Anda penduduk California, Anda memiliki hak berdasarkan California Consumer Privacy Act (CCPA), termasuk hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang dikumpulkan, hak untuk meminta penghapusan, dan hak untuk menolak penjualan informasi pribadi.

FaceMirror tidak menjual informasi pribadi Anda sebagaimana didefinisikan dalam CCPA. Data tanpa identitas yang digunakan untuk penelitian internal tidak dianggap sebagai penjualan menurut hukum yang berlaku.

Untuk menggunakan hak Anda, hubungi: contact@facemirror.online atau gunakan halaman permintaan data.


13. Perubahan Kebijakan Ini

Perubahan penting dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru. Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan dipublikasikan, Anda menerima versi yang baru.


14. Kontak

Email untuk semua pertanyaan: contact@facemirror.online